Confezionamento conto terzi per il settore cosmetico

Il cliente

L’azienda opera nel settore cosmetico, offrendo servizi di riempimento e confezionamento conto terzi per brand e produttori. Si posiziona come partner industriale per aziende del settore beauty, con competenze nella gestione delle diverse fasi produttive e nella realizzazione di lavorazioni personalizzate.
 
Brief e obiettivi

La collaborazione con MULTI aveva l’obiettivo di sviluppare nuove opportunità commerciali nel mercato B2B, ampliando il portafoglio clienti e intercettando aziende alla ricerca di partner produttivi.
In particolare, il progetto si è focalizzato su:
•    sviluppo commerciale verso aziende cosmetiche e affini 
•    individuazione di nuovi clienti per attività di riempimento e confezionamento conto terzi 
•    attivazione di contatti con brand e produttori 
•    supporto nella gestione delle richieste di offerta e delle trattative 

Warm-up

Durante la fase iniziale abbiamo raccolto tutte le informazioni relative all’azienda, ai servizi offerti e ai mercati target.
Abbiamo inoltre supportato la predisposizione degli strumenti commerciali, tra cui:
•    traduzione del materiale aziendale in lingua inglese 
•    definizione di presentazioni commerciali 
•    strutturazione di email di contatto in più lingue 
 
Mappatura

A partire dalla fase di warm-up, è stata sviluppata un’attività strutturata di mappatura e profilazione dei prospect.
Nel corso del progetto sono stati costruiti database qualificati in diversi segmenti:
•    settore farmaceutico (distributori, farmacie, associazioni) 
•    settore cosmetico e make-up 
•    profumeria, erboristeria e homecare 
Sono stati mappati complessivamente oltre 350 aziende prospect suddivise nei settori sopracitati.
 
Sviluppo delle vendite

Durante la fase operativa, MULTI ha gestito lo sviluppo commerciale attraverso attività multicanale:
•    contatti diretti via email e telefono 
•    invio di presentazioni commerciali personalizzate 
•    follow-up strutturati 
•    organizzazione di videocall e incontri 
•    gestione delle manifestazioni di interesse 

L’attività è stata svolta in modo continuativo su un anno di lavoro, con contatti progressivi verso i database costruiti. Sono state coinvolte numerose aziende target, con attività costante di primo contatto e follow-up, arrivando a contattare decine di aziende ogni mese.

Scopri il servizio

Parallelamente, MULTI ha supportato:
•    attività pre e post fiera 
•    gestione appuntamenti e follow-up post evento 
•    attivazione e gestione di contatti con agenti commerciali 

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L’attività di sviluppo commerciale ha portato a risultati concreti:
•    366 aziende mappate e contattate nel corso del progetto 
•    14 appuntamenti presso potenziali clienti
•    15 RDO e trattative commerciali
•    Audit di potenziali clienti presso l’azienda
•    3 nuovi clienti acquisiti 
•    1 nuovo distributore
Il progetto ha inoltre portato all’attivazione di una collaborazione con un agente commerciale e alla partecipazione a fiere di settore, contribuendo a rafforzare la presenza sul mercato.

Grazie al metodo MULTI, è stato possibile strutturare un’attività commerciale continuativa in un settore competitivo come quello cosmetico.
L’approccio adottato ha permesso di:
•    costruire un database qualificato di potenziali clienti 
•    attivare contatti con aziende target in diversi segmenti 
•    generare opportunità commerciali concrete 
•    supportare l’azienda nella gestione delle trattative 
Il progetto ha posto le basi per uno sviluppo commerciale strutturato e continuativo, ampliando la presenza dell’azienda nel mercato B2B cosmetico.